Najczęstsze pytania

Montaż typowego klimatyzatora ściennego (split) zajmuje zwykle od 6 do 8 godzin. Przy dłuższej trasie rur, urządzeniu multi-split albo trudnym dostępie do miejsca montażu może to być więcej. Dokładny czas podajemy w ofercie.

Dobór miejsca montażu, przebicie przez ścianę, montaż jednostki wewnętrznej i zewnętrznej, instalacja chłodnicza i elektryczna klimatyzatora, próba szczelności, napełnienie czynnikiem, pierwsze uruchomienie oraz instruktaż obsługi. Prace budowlane i szpachlowanie nie są wliczone, chyba że oferta mówi inaczej.

Na wykonaną instalację klimatyzacyjną udzielamy 24 miesięcy gwarancji. Warunkiem jest coroczny, płatny przegląd urządzenia wykonany przez nas. Niezależnie od tego obowiązuje gwarancja producenta urządzenia.

Zalecamy przegląd raz w roku: czyszczenie, odgrzybianie, kontrolę szczelności i działania. Utrzymuje to wydajność, obniża zużycie prądu i jest warunkiem gwarancji. Klientom, którzy sobie tego życzą, przypominamy e-mailem o zbliżającym się terminie.

Cena zależy od liczby i rodzaju urządzeń. Podajemy ją przy umawianiu terminu.

Tak. Wykonujemy też sam montaż albo samą instalację urządzenia kupionego przez klienta. Prosimy wtedy o podanie marki i modelu przy zamówieniu.

Tak, montujemy w domach, mieszkaniach i lokalach. Jeśli jednostka zewnętrzna ma stanąć na elewacji, balkonie lub dachu budynku wielorodzinnego, zwykle potrzebna jest zgoda zarządcy budynku (spółdzielni albo wspólnoty). O zgodę prosimy zadbać przed montażem. Chętnie doradzimy, gdzie najlepiej umieścić urządzenie.

Drobnymi naprawami i pracami w domu oraz wokół posesji: elektryka, hydraulika, montaże, prace ogrodowe (sprzątanie posesji, koszenie, przygotowanie do sezonu). Nie wykonujemy cięcia drzew.

Pomoc w prowadzeniu domu: sprzątanie, pranie, prasowanie, zakupy, porządki sezonowe. Środki czystości i drobne materiały są w cenie usługi, chyba że ustalimy inaczej.

Tak, 12 miesięcy na wykonaną usługę. Gwarancja nie obejmuje materiałów dostarczonych przez klienta ani uszkodzeń wynikłych z niewłaściwego użytkowania.

Nie zawsze. Przy sprzątaniu i innych usługach dla domu po wcześniejszym ustaleniu można przekazać nam klucze.

Najprościej przez formularz „Zamów usługę”: wybierają Państwo usługę i wolny termin w kalendarzu. Ten termin jest wstępny — potwierdzamy go albo proponujemy inny, a decyzję przesyłamy e-mailem. Można też zadzwonić albo napisać przez WhatsApp lub Signal (przycisk w prawym dolnym rogu strony).

Każde zlecenie wyceniamy indywidualnie, a wycena jest bezpłatna. Przyjazd na oględziny na miejscu jest płatny — koszt podajemy przy umawianiu. Ofertę przesyłamy e-mailem i jest ważna 30 dni. Można na nią odpowiedzieć jednym kliknięciem: akceptuję, chcę negocjować albo odrzucam.

Rzeszów i okolice.

Przelewem, gotówką, kartą (mamy terminal płatniczy) albo BLIK-iem.

Do każdej usługi wystawiamy dokument sprzedaży — rachunek albo fakturę, zależnie od zlecenia. Dokument przesyłamy e-mailem.

Klient indywidualny (konsument), który zawarł umowę, może od niej odstąpić w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Formularz odstąpienia jest załączony do umowy. Jeśli klient poprosił o rozpoczęcie prac przed upływem tego terminu, płaci za część usługi wykonaną do chwili odstąpienia.